Τι είναι η σχολική διαμεσολάβηση;

Διαμεσολάβηση: «μία διαδικασία, η οποία επιτρέπει, σε περίπτωση σύγκρουσης, την παρέμβαση εκπαιδευμένων προσώπων που δεν έχουν εμπλακεί στη σύγκρουση, προκειμένου να ξεπεραστεί η σχέση ισχύος μεταξύ των εμπλεκόμενων και να βρεθεί μία λύση, η οποία δεν θα έχει νικητή ή χαμένο» (Diaz, B., Liatard-Dulac, 1999: 11). 

Σχολική διαμεσολάβηση ή διαμεσολάβηση συνομηλίκων: ομάδα διαμεσολάβησης εκπαιδευμένων και καταρτισμένων μαθητών, οι οποίοι θα μπορούσαν να διαχειριστούν ειρηνικά, περιστατικά ενδοσχολικών συγκρούσεων, τα οποία έχουν αρνητική επιρροή στη μαθησιακή διαδικασία και στις διαπροσωπικές σχέσεις των μαθητών εντός του σχολικού πλαισίου.